Onlangs heeft CanalDigitaal een aantal frequenties gewijzigd. Hierdoor hebben veel mensen problemen met de ontvangst van SBS6 HD, Ned 2 HD en Eredivisie Live HD.

Om de problemen te verhelpen heeft Astrasat een stappenplan gemaakt. Dit stappenplan is gericht opgesteld voor klanten met een ontvanger van het merk Homecast. Beschikt u over een digitale ontvanger van een ander merk dan vind u onder andere instructies op TotaalTV.

Het stappenplan
1. Open het menu
2. Gebruik de cursor toetsen om het submenu "geavanceerd te openen".
3. Selecteer de optie "fabrieksinstellingen" en druk op "ok".
4. U zal worden gevraagd om uw pincode in te voeren. Standaard is dit "0000".
5. Selecteer de optie "Ja".
6. Uw receiver herstart zichzelf. Wacht tot de ontvanger opnieuw opgestart is.
7. Het hoofdscherm verschijnt.
8. Selecteer de door u gewenste taal
9. Selecteer de optie fastscan (Canaldigitaal HD of SD) afhankelijk van uw abonnement.
10. Indien u over een twin-tuner beschikt zal u tevens het aantal tuners moeten aangeven dat u gebruikt.
11. De fastscan zenderlijst zal nu opnieuw worden ingeladen (dit duurt meestal een paar minuten).